CONDICIONES DE ENVIO

Condiciones de envío:

-No se exige pedido mínimo. 
-El I.V.A se encuentra INCLUIDO en el precio de nuestros productos. 

 

Gastos de Envío:
- Servicio por Envialia. 

- El precio establecido por Envialia será puesto en la Web, y aparecerá a la hora de hacer el pedido cuando se elija la opción de este transportista.

-Para pedidos de más de 10Kg el porte será de 20 € (estos precios son para península y Andorra. Dependiendo de si es Madrid o Castilla la Mancha se reduciría el importe del trasporte).

- Servicio de Correos:

-El precio establecido por correos será puesto en la Web, y aparecerá a la hora de hacer el pedido cuando se elija la opción de este transportista.

Para Cañas de un solo tramo; el transportista será Transaher, el precio será determinado por la empresa y se hará saber al cliente antes de enviarle el paquete.

 

Formas de Pago:


- Transferencia Bancaria, sin incremento en el precio.
- Contra Reembolso, aumento del 5 % del valor de la mercancía. (Mínimo 3€, máximo 100+€).

 

Tiempo de Entrega:


- El tiempo de entrega de nuestros productos será de 24/48h. En caso de tener el producto en stock, en caso contrario dependerá del Proveedor.

 

Garantía de devolución:


- Todos nuestros productos tienen garantía.
- Se revisan antes de proceder al envío, no obstante si el cliente advirtiera algún defecto en el mismo rogamos nos lo haga saber antes de pasadas las 24 horas de entrega del mismo. 
- En caso de defecto en el producto se le enviaría al cliente uno igual y los portes del envío serian totalmente gratuitos. 
- Si el cliente no está satisfecho se le devolverá integro su dinero o se realizara un vale o abono por valor del envío que podrá consumirlo en el plazo de un año.

 

Sugerencias:

- Para cualquier consulta, o sugerencia el teléfono de atención al cliente de la tienda es: 625 50 09 92

Web:  http://www.monsterbass.es/

E-mail:  monsterbass.online@gmail.com